Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

U ontvangt eerst een orderbevestiging, waarna wij contact met u opnemen om een afleverafspraak te maken. Fauteuils uit ons eigen magazijn worden doorgaans binnen drie tot vijf werkdagen bij u afgeleverd.

Het verloop in detail: we controleren de beschikbaarheid en nemen contact met u op zodra de fauteuil klaar is voor verzending. Samen spreken we een leveringsdag af, meestal met een tijdvenster van twee uur. Op de dag van levering belt het team u van tevoren op.

Bij de Premium-levering brengen twee monteurs de fauteuil naar de gewenste ruimte, zetten hem in elkaar, leggen u uit hoe hij werkt en nemen de verpakking mee. Reken op 30 tot 60 minuten ter plaatse.

Als een model eerst opnieuw besteld moet worden, geven we u de leverdatum al vóór de aankoop door. We noemen liever een realistische datum dan een te optimistische.

U ontvangt uw factuur per e-mail. Bij financiering wordt tegelijkertijd de kredietwaardigheidscontrole uitgevoerd, zodat de levering hierdoor geen vertraging oploopt.