5 stappen naar een massagestoel
Hier hebben we voor jou nuttige informatie over elk van onze 5 stappen uitgebreid samengevat. Van het eerste idee om een massagestoel aan te schaffen, via de aankoop en de levering bij je thuis of op je werk, tot de garantie en het onderhoud. Lees hier alles wat je moet weten.
Stap 1
Wensen, eisen, voorwaarden
Heb je het idee van een massagestoel eens overwogen en kun je die gedachte nu nauwelijks nog loslaten? Dat is goed nieuws, want massagestoelen bieden je tal van toepassingsmogelijkheden, bijvoorbeeld op de volgende gebieden:
- als maatregel om de gevolgen van een verkeerde houding te verlichten
- of ‘klassiek’ bij spanningpijn in de nek of rug
- als ondersteuning na lichamelijke activiteiten of sporttraining
- bij pijnlijke voeten, benen of handen, of bij vochtophoping in de benen
- op oudere leeftijd, bij afnemende mobiliteit, na pensionering
Belangrijke vragen
De aankoop van een massagestoel moet goed worden overwogen. Gaat het om je rug, je nek, of eerder je handen en voeten, of gewoon het totaalpakket, zoals we het meestal noemen? Stel jezelf de volgende vragen om duidelijkheid te krijgen over je wensen
Welke concrete eisen stel ik aan mijn massagestoel?
Afhankelijk van het toepassingsgebied verschillen de eisen die aan een stoel worden gesteld aanzienlijk.
Gaat het om rust, het loslaten van gedachten en ontspanning tijdens een ontspanningsmassage, of misschien toch eerder om een efficiënte en krachtigere massage na lichamelijke inspanning, zoals bijvoorbeeld sport?
We hebben het vaak over het vergelijken van appels met peren. Wat er hetzelfde uitziet en ogenschijnlijk „hetzelfde“ lijkt, vertoont soms toch grotere verschillen dan gedacht.
Daarnaast is het belangrijk om te weten of je de stoel alleen voor jezelf wilt gebruiken of dat ook andere personen er gebruik van willen maken, aangezien de eisen dan ook verschillend zijn.
Daarnaast is het belangrijk om te weten of je de stoel alleen voor jezelf wilt gebruiken of dat ook andere personen er gebruik van willen maken, aangezien de eisen dan ook verschillend zijn.
Hoe zit het met je fysieke gesteldheid?
Juist als je rekening houdt met de lichaamslengte, kunnen er al meteen een aantal modellen uit de selectie vallen. Vanaf een lichaamslengte van 1,80 m bereiken niet alle modellen nog de nek in zijn geheel. Omgekeerd wordt het bij een lichaamslengte van minder dan 1,60 m moeilijker om een geschikt model te vinden voor een goede voetreflexmassage.
Ook wat betreft het gewicht zijn er beperkingen waar u rekening mee moet houden: sommige stoelen zijn slechts ontworpen voor een lichaamsgewicht van 90 kg, andere voor 110 kg en een enkel model voor 120 kg of zelfs 150 kg. Maar het goede nieuws is dat we voor iedereen iets hebben in ons uitgebreide assortiment.
Niet alleen lengte en gewicht zijn bepalend; ook zaken die vaak over het hoofd worden gezien, zoals de breedte van de schouders of kuiten, kunnen een aanzienlijke rol spelen als je met XXL of XXS buiten de standaard valt. Heb je vrij brede schouders, dan moet dat net zo goed meewegen in het adviesproces als het tegenovergestelde geval van vrij smalle schouders of kuiten.
Verder zijn eventuele lichamelijke beperkingen, bestaande aandoeningen of mobiliteitsbeperkingen van groot belang bij de keuze van een massagestoel. Maar ook hier vind je in ons assortiment iets voor rolstoelgebruikers of mensen met osteoporose.
De opstellocatie
Als het gaat om wensen en eisen, komt vaak een niet onbelangrijk aspect ter sprake: de opstellocatie.
De plek waar je massagestoel straks komt te staan, moet goed worden overwogen. Bijna elke stoel past op een ruimte van ongeveer 2 × 1 m, zodat hij probleemloos kan worden geplaatst. Maar zelfs als de ruimte wat krapper is, vinden we zeker een geschikt model voor je. Onze aanbeveling: zet de stoel op de plek waar je hem het vaakst zult gebruiken en waar je er dus het meeste profijt van hebt.
De meeste modellen beschikken inmiddels over de zogenaamde Zero Wall-technologie, wat betekent dat de stoel dicht tegen een muur kan worden geplaatst (5-10 cm). Enkele modellen hebben echter tot wel 40 cm afstand tot de muur erachter nodig. Hiermee moet rekening worden gehouden.
Smalle doorgangen of bochtige trappen kunnen een echte uitdaging vormen, evenals de klassieke smalle deuren met een breedte van minder dan 80 cm. Hier moet vooraf een inventarisatie worden gemaakt. Mocht het toch krap worden, dan komen we ook met een buitenlift of kraan, waarmee een fauteuil zelfs door het dakraam kan worden gehesen.
De plek waar je massagestoel straks komt te staan, moet goed worden overwogen. Bijna elke stoel past op een ruimte van ongeveer 2 × 1 m, zodat hij probleemloos kan worden geplaatst. Maar zelfs als de ruimte wat krapper is, vinden we zeker een geschikt model voor je. Onze aanbeveling: zet de stoel op de plek waar je hem het vaakst zult gebruiken en waar je er dus het meeste profijt van hebt.
De meeste modellen beschikken inmiddels over de zogenaamde Zero Wall-technologie, wat betekent dat de stoel dicht tegen een muur kan worden geplaatst (5-10 cm). Enkele modellen hebben echter tot wel 40 cm afstand tot de muur erachter nodig. Hiermee moet rekening worden gehouden.
Smalle doorgangen of bochtige trappen kunnen een echte uitdaging vormen, evenals de klassieke smalle deuren met een breedte van minder dan 80 cm. Hier moet vooraf een inventarisatie worden gemaakt. Mocht het toch krap worden, dan komen we ook met een buitenlift of kraan, waarmee een fauteuil zelfs door het dakraam kan worden gehesen.
Uiterlijk en ontwerp
Denk ook alvast na over het ontwerp en de kleurkeuze en kom indien nodig tot een akkoord met je partner. In onze showrooms vind je zeker zowel het juiste ontwerp als de juiste kleur.
Stap 2
Ons advies
Als de eerste fundamentele vragen zijn opgehelderd of in ieder geval al zijn overwogen, gaan we verder met de volgende stap: het adviesgesprek.
Merkonafhankelijk advies
Hoe meer informatie je ons daarbij kunt geven over je wensen en ideeën, hoe beter we daarop kunnen inspelen. En zelfs als je helemaal openstaat voor suggesties of ideeën, zullen we in overleg zeker de massagestoel vinden die bij je past.
Welke merken verkoopt Massagestoelen Welt?
Met meer dan 18 merken en ruim 60 verschillende modellen in onze showrooms en online bieden wij bij Massagesessel Welt veruit het grootste assortiment in Europa en daarmee ook in het Duitstalige gebied. We kijken met verbazing naar concurrenten die, met een aanzienlijk kleiner aanbod, beweren de grootste showroom van Duitsland te hebben.
Jouw voordeel dankzij het ruime aanbod: in elke prijsklasse en met elke functie als speerpunt bieden we meerdere alternatieven die aan jouw wensen en behoeften kunnen voldoen.
Online vind je op onze website, op de betreffende productpagina’s, gedetailleerde informatie over onze massagestoelen.
Online vind je op onze website, op de betreffende productpagina’s, gedetailleerde informatie over onze massagestoelen.
Advies via telefoon, video en online chat
En mocht er iets zijn dat je niet 100 % duidelijk of begrijpelijk is, dan staan we via livechat, telefonisch of via videochat voor al je vragen tot je beschikking.
Jouw voordeel dankzij het ruime aanbod: in elke prijsklasse en met verschillende functies bieden we meerdere alternatieven die aan jouw wensen en behoeften kunnen voldoen.
Jouw voordeel dankzij het ruime aanbod: in elke prijsklasse en met verschillende functies bieden we meerdere alternatieven die aan jouw wensen en behoeften kunnen voldoen.
Proefzitten – natuurlijk
Wil je meteen een afspraak maken? Kijk dan hier even!
In onze showrooms in Leverkusen en Weinstadt bij Stuttgart nemen we ruim de tijd voor jou en je vragen. Alle afspraken in onze showrooms zijn exclusief voor jou – en wie je ook mee wilt nemen. We nemen ruim de tijd (houd rekening met ongeveer 90 minuten) om zonder uitzondering al je vragen te beantwoorden, relevante modellen te testen of de werking en techniek van de massagestoelen uit te leggen.
We laten je open en eerlijk zien welke modellen er op dit moment in onze showrooms staan om te testen en lokken je niet naar ons toe met onjuiste informatie, zoals sommige concurrenten doen.
In onze showrooms in Leverkusen en Weinstadt bij Stuttgart nemen we ruim de tijd voor jou en je vragen. Alle afspraken in onze showrooms zijn exclusief voor jou – en wie je ook mee wilt nemen. We nemen ruim de tijd (houd rekening met ongeveer 90 minuten) om zonder uitzondering al je vragen te beantwoorden, relevante modellen te testen of de werking en techniek van de massagestoelen uit te leggen.
We laten je open en eerlijk zien welke modellen er op dit moment in onze showrooms staan om te testen en lokken je niet naar ons toe met onjuiste informatie, zoals sommige concurrenten doen.
Stap 3
De bestelling
Nadat je de juiste massagestoel hebt gevonden en weet welke je wilt, ga je verder met het bestelproces.
Online en ook in de speciaalzaak
Online bestellen
Bij online bestellingen bieden we de gangbare betaalmethoden aan, zoals PayPal, Klarna of
ook Sofortüberweisung. Ook met een creditcard of via een klassieke bankoverschrijving kun je de betaling probleemloos afhandelen. Voor online bestellingen geldt uiteraard het 14-daagse herroepingsrecht. Maar dankzij ons advies komt een miskoop hier meestal niet voor. Alles wat je moet weten over onze voorwaarden vind je open en transparant hier
Bestelling in de winkel (tentoonstelling)
Een bestelling in een van onze showrooms verloopt iets anders. We vullen samen het bestelformulier in, bespreken de levering en verzending in detail en ook hier zijn er verschillende betalingsmogelijkheden beschikbaar.
Naast betaling met pinpas of creditcard accepteren we ook bankoverschrijvingen en contante betalingen.
Naast betaling met pinpas of creditcard accepteren we ook bankoverschrijvingen en contante betalingen.
Aankoop op afbetaling
Voor particuliere klanten bieden we bovendien de mogelijkheid om in termijnen te betalen, met een looptijd van 12 tot 24 maanden, zelfs tegen 0 % rente en zonder administratiekosten. Langere looptijden tegen aantrekkelijke voorwaarden. Meer informatie vind je hier: [Link]
Leasing en kortetermijnverhuur
Mocht u voor uw onderneming of bedrijf op zoek zijn naar massagestoelen, dan bieden wij in dat geval de mogelijkheid om op rekening te kopen, of te kiezen voor een aantrekkelijke leaseovereenkomst of huurkoop.
Stap 4
Levering en montage
De verzending en levering van een massagestoel moeten goed worden gepland. In de regel verzenden wij onze massagestoelen vanuit ons eigen magazijn en niet, zoals sommige concurrenten, als directe leveringen vanuit de groothandel. Hierdoor kunnen wij zeer korte levertijden van 3 tot 5 dagen realiseren. Hoe de concrete voorraad en levertijd eruitzien, vind je op de betreffende productpagina's; ook hier spelen we met open kaarten en vertellen we je eerlijk hoe het zit.
Onze bezorgopties
Standaardverzending
In samenwerking met transportbedrijf DACHSER verzorgen wij de verzending en geven we je al tijdens het aankoopproces een betrouwbare geschatte leveringsperiode door. Zodra de massagestoel onderweg is naar jou, ontvang je uiteraard een bericht om de exacte dag en het tijdstip van levering af te stemmen. Je kunt kiezen tussen een sms, een e-mailbericht met online afspraakplanning of een persoonlijk telefoontje van DACHSER:
Bij onze standaardlevering wordt je massagestoel ‘vrij stoeprand’ geleverd. Dat betekent dat de vervoerder de stoel letterlijk aan de straatkant van je woning neerzet. Hierin is uitdrukkelijk geen verder transport naar een garage of huisingang inbegrepen.
Het is nu aan jou om, samen met een sterke helper, de stoel uit de verpakking te halen, de onderdelen naar de opstellocatie te brengen en daar, afhankelijk van het model, eventueel de benodigde eindmontage uit te voeren. Afhankelijk van het model gaat dit van het aansluiten van een stroomkabel tot het vastschroeven van de zijkanten en het onderstel.
Tot slot moet je de verpakkingsmaterialen (karton, kunststof en soms ook hout) nog weggooien. We vragen je echter om deze tijdens de herroepingstermijn van 14 dagen nog te bewaren, om een hopelijk niet-noodzakelijk retourtransport zo eenvoudig mogelijk te maken. In het kader van je garantie is de verpakking, in tegenstelling tot bij sommige concurrenten, uiteraard niet nodig.
Premiumverzending
Naast onze standaardlevering, die al in de productprijs is inbegrepen, bieden we ook een zeer voordelige PREMIUM-leveringsoptie aan voor een vast bedrag van 399,- € in heel Duitsland. In dat geval hoef je alleen maar de deur voor ons open te houden en wij zorgen voor de rest. Vooraf ontvang je van ons een vragenlijst om de laatste meters naar de opstellocatie en de toestand van je ruimtes in kaart te brengen. Hierin vragen we je naar de breedte van de deuren, het aantal traptreden of verdiepingen die overwonnen moeten worden. [LINK naar vragenlijst].
Vervolgens spreken we met je een opstellingsdatum af, die normaal gesproken binnen 2–3 weken plaatsvindt.
Vaste medewerkers van Massagesessel Welt – en geen externe monteurs – leveren je massagestoel zelf en plaatsen hem op de daarvoor bestemde plek.
Belangrijk: wees alstublieft heel nauwkeurig bij het opgeven van de deurbreedtes en het aantal te overwinnen treden en trappen, zodat we niet voor verrassingen komen te staan.
Als we dit van tevoren weten, is levering op een balkon of zolder met behulp van een buitenlift of kraan ook mogelijk.
Nadat de massagestoel is opgebouwd, gemonteerd en klaar voor gebruik is, neem je plaats en worden alle functies van de stoel gecontroleerd. Wij zorgen ook voor de vakkundige afvoer van de verpakking en dan kunnen de ontspannende massages bij jou thuis of op je bedrijf beginnen.
Vervolgens spreken we met je een opstellingsdatum af, die normaal gesproken binnen 2–3 weken plaatsvindt.
Vaste medewerkers van Massagesessel Welt – en geen externe monteurs – leveren je massagestoel zelf en plaatsen hem op de daarvoor bestemde plek.
Belangrijk: wees alstublieft heel nauwkeurig bij het opgeven van de deurbreedtes en het aantal te overwinnen treden en trappen, zodat we niet voor verrassingen komen te staan.
Als we dit van tevoren weten, is levering op een balkon of zolder met behulp van een buitenlift of kraan ook mogelijk.
Nadat de massagestoel is opgebouwd, gemonteerd en klaar voor gebruik is, neem je plaats en worden alle functies van de stoel gecontroleerd. Wij zorgen ook voor de vakkundige afvoer van de verpakking en dan kunnen de ontspannende massages bij jou thuis of op je bedrijf beginnen.
Welkomstpakket
Om de montage voor jou zo eenvoudig mogelijk te maken, ontvangt elke klant van ons een welkomstpakket dat is afgestemd op het betreffende model massagestoel.
Hierin vind je onder andere handige informatie over de montage, zoals links naar montagevideo’s, de Bluetooth-code van het betreffende model en als bijzonder hoogtepunt een set reinigings- en onderhoudsmiddelen met vlekwerende werking [Link], evenals een fitnessmat om de intensiteit van elk stoelmodel heel gericht te kunnen doseren.
Let op voor zakelijke klanten: langwerkende desinfectiemiddelen [Link] en hygiëneproducten zoals hoofdsteunen en voetbedekking/overschoenen zijn eveneens inbegrepen in een handige reinigings- en hygiënebox, om u en uw medewerkers een veilige en bacterievrije start van de ontspanning te bieden.
Hierin vind je onder andere handige informatie over de montage, zoals links naar montagevideo’s, de Bluetooth-code van het betreffende model en als bijzonder hoogtepunt een set reinigings- en onderhoudsmiddelen met vlekwerende werking [Link], evenals een fitnessmat om de intensiteit van elk stoelmodel heel gericht te kunnen doseren.
Let op voor zakelijke klanten: langwerkende desinfectiemiddelen [Link] en hygiëneproducten zoals hoofdsteunen en voetbedekking/overschoenen zijn eveneens inbegrepen in een handige reinigings- en hygiënebox, om u en uw medewerkers een veilige en bacterievrije start van de ontspanning te bieden.
Stap 5
Garantie, service en onderhoud
Onze garantie geldt standaard voor massagestoelen voor een periode van vijf jaar en is van toepassing op de door jou opgegeven opstellocatie in Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Luxemburg, Liechtenstein of Zwitserland – voor al onze modellen massagestoelen, zonder uitzondering.
Zo’n garantieaanbod kom je niet vaak tegen.
We laten je niet in de steek als het erop aankomt
Fout of probleem
Mocht er sprake zijn van fouten of problemen, dan is de procedure heel eenvoudig en duidelijk: neem contact met ons op, via de telefoon of e-mail, en wij zullen proberen het probleem te lokaliseren en op te lossen. Mocht een reparatie onvermijdelijk zijn, dan nemen wij deze zonder meer voor onze rekening en sturen wij ons eigen servicepersoneel naar je toe. Meestal gebeurt dit 2–4 weken nadat je contact met ons hebt opgenomen.
Mocht een reparatie geen zin hebben of een vervanging niet meer te vermijden zijn, sturen we eveneens ons eigen servicepersoneel naar je toe en regelen we een vervanging.
Het is dus niet nodig dat je de verpakking jarenlang bewaart of dat je zelf voor het opsturen zorgt. Wij denken dat zo’n klantgerichte service niet overal te vinden is.
Het is dus niet nodig dat je de verpakking jarenlang bewaart of dat je zelf voor het opsturen zorgt. Wij denken dat zo’n klantgerichte service niet overal te vinden is.
Onderhoud
Vraag je je af hoe vaak je een massagestoel moet laten onderhouden?
Daar is een eenvoudig antwoord op, en naar onze mening een prettig antwoord voor jou. Een massagestoel heeft bij particulier gebruik namelijk doorgaans geen technisch onderhoud nodig.
We vergelijken de onderhoudsbehoefte met die van een wasmachine: ook daar draait er van alles en zijn er lagers en afdichtingen. Maar zeg nou eerlijk, hoe vaak heb je je wasmachine technisch laten onderhouden?
Natuurlijk kan het zinvol zijn om om de paar maanden, en vooral na intensief gebruik, hier en daar even te kijken of er ergens zichtbare veranderingen zijn. Bij regelmatig en correct gebruik staat echter niets een lange levensduur van je massagestoel in de weg.
In zeldzame uitzonderingen kan het bijvoorbeeld gebeuren dat er tijdens de productie door de fabrikant iets te weinig olie in het mechanisme is aangebracht, waardoor de massagestoel mogelijk licht piept. In dergelijke gevallen sturen we uiteraard wat extra olie op en geven we je uitleg over het gebruik, of komen we zelfs persoonlijk langs.
We vergelijken de onderhoudsbehoefte met die van een wasmachine: ook daar draait er van alles en zijn er lagers en afdichtingen. Maar zeg nou eerlijk, hoe vaak heb je je wasmachine technisch laten onderhouden?
Natuurlijk kan het zinvol zijn om om de paar maanden, en vooral na intensief gebruik, hier en daar even te kijken of er ergens zichtbare veranderingen zijn. Bij regelmatig en correct gebruik staat echter niets een lange levensduur van je massagestoel in de weg.
In zeldzame uitzonderingen kan het bijvoorbeeld gebeuren dat er tijdens de productie door de fabrikant iets te weinig olie in het mechanisme is aangebracht, waardoor de massagestoel mogelijk licht piept. In dergelijke gevallen sturen we uiteraard wat extra olie op en geven we je uitleg over het gebruik, of komen we zelfs persoonlijk langs.
Reiniging en onderhoud
Voor het reinigen en onderhouden vind je in onze welkomstpakketten voldoende informatie en tips. Kort gezegd volstaat het echter om je massagestoel regelmatig of indien nodig op de kunststof oppervlakken te reinigen met een alcoholvrije glas- of universele reiniger en om de 4 tot 6 maanden een beschermingsmiddel aan te brengen op het kunstleer of echt leer. Let er bij de afstandsbediening of tablets op dat het doekje niet te vochtig is. Dat is alles.
Belangrijk: gebruik bij het reinigen geen reinigingsmiddel met alcohol of schuurmiddelen.
Belangrijk: gebruik bij het reinigen geen reinigingsmiddel met alcohol of schuurmiddelen.